Jeder Flow hat oben im Editor drei Tabs: Builder, Runs und Data. Der Runs-Tab ist die Stelle, an die du gehst, sobald ein Flow live ist, um zu sehen, wer ihn durchlaufen hat und wie er sich verhalten hat.

Den Runs-Tab öffnen

1. Öffne deinen Flow
2. Klicke in der Tab-Leiste oben im Editor auf Runs

Was du dort siehst

• Die Runs-Liste (links): Jedes Mal, wenn dein Flow ausgelöst wird, erscheint das hier als Run (Ausführung)
• Das Flow-Canvas (rechts, schreibgeschützt): eine Spiegelung deines Builder-Canvas, die dir den Weg eines Runs zeigt

Den Weg eines Runs ansehen

1. Klicke auf eine beliebige Zeile in der Runs-Liste
2. Der genaue Weg dieses Runs leuchtet rechts auf dem Canvas auf, sodass du siehst, welche Schritte er durchlaufen hat und wo er gerade steht (oder gestoppt ist), falls er noch nicht fertig ist

Einen blockierten Run zurücksetzen

1. Prüfe das Panel In progress oben in der Runs-Liste. Dort steht, wer gerade auf einen interaktiven Schritt wartet (einen Button, eine Text reply)
2. Klicke neben dem Namen auf Reset.
3. Beim nächsten Keyword oder Trigger startet der Flow für diese Person neu, statt dort weiterzumachen, wo sie stehen geblieben ist

Gut zu wissen

• Nutze den Runs-Tab, um zu bestätigen, dass ein frisch veröffentlichter Flow tatsächlich zum erwarteten Zeitpunkt ausgelöst wird, um stichprobenartig zu prüfen, ob ein Run den vorgesehenen Schritt erreicht hat, oder um der Sache nachzugehen, wenn jemand meldet, ein Flow habe bei ihm „nicht funktioniert".
• Was jede Zeile der Runs-Liste im Einzelnen zeigt, steht unter Die Runs-Übersicht.

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