Setzt voraus, dass du Besitzer mindestens einer Benutzergruppe bist.

Wenn du ein Team führst, kannst du Leute selbst in die App holen, persönlich und ohne Ticket bei der IT. Du generierst auf deinem Handy einen kurzlebigen QR-Code, zeigst ihn deinem Teammitglied, und es scannt ihn, um sein Konto zu aktivieren und seine eigene Anmeldung einzurichten.

Weil du den Code persönlich übergibst, bestätigst du damit auch, dass das Konto an die richtige Person geht. Genau darum geht es beim persönlichen Übergeben statt beim Verschicken.

Das geht für die Benutzergruppen, deren Besitzer du bist. Der Besitz gibt dir den Zugriff, es gibt keine separate Berechtigung dafür. Wenn Aktivierung in deinem Menü fehlt, oder wenn eine Person das können sollte und es nicht kann, muss ein Admin sie als Besitzer der jeweiligen Benutzergruppe hinzufügen. Siehe Erste Schritte mit Benutzergruppen.

Sehen, wer noch aktivieren muss

1. Öffne Aktivierung im Menü der App. Dein Unternehmen kann diesen Menüpunkt umbenannt haben, dann heißt er anders.
2. Der Kreis oben zeigt deine Aktivierungsrate: den Anteil deiner Leute, die sich mindestens einmal angemeldet haben.
3. Grenze die Liste mit den Filtern ein: Alle, Bereits angemeldet oder Nie angemeldet. Jeder Filter zeigt eine Anzahl.
4. Über die Suche findest du eine einzelne Person nach Namen.

Die Liste zeigt alle Personen aus den Benutzergruppen, deren Besitzer du bist, mit Namen, Benutzernamen und der Info, ob sie sich schon einmal angemeldet haben.

Einen Code für eine Person generieren

1. Tippe die Person in der Liste an. Ihre Detailansicht öffnet sich.
2. Prüfe die erste Anmeldung. Steht dort Nie angemeldet, hat die Person noch nicht aktiviert.
3. Tippe in der Karte Aktivierungscode auf Neu generieren.
4. Es öffnet sich eine Übersicht, was der Code enthält: die Adresse deines Unternehmens, den Benutzernamen der Person und dass der Code nach 15 Minuten abläuft.
5. Tippe auf Generieren.

Der Code erscheint mit der genauen Ablaufzeit und einem Countdown. Er gilt 15 Minuten, und das lässt sich nicht ändern. Er ist absichtlich kurz gültig: der Code ist dafür gedacht, benutzt zu werden, während du neben der Person stehst.

Sobald du den Code schließt, kannst du ihn nicht mehr ansehen. Wenn du ihn ein zweites Mal brauchst, tippe auf Neu generieren. Das erzeugt einen frischen Code und widerruft den vorherigen, es funktioniert also immer nur der neueste.

Den Code übergeben

Zeige deinen Bildschirm, damit dein Teammitglied den QR-Code scannen kann. Die Flip-App muss vorher installiert sein, und der Code wird in der App gescannt, nicht mit der Kamera des Handys.

Wenn Scannen nicht praktikabel ist, hast du zwei weitere Wege:

• Lies den Code unter dem QR-Code vor oder verschicke ihn. Über die Kopierschaltfläche daneben kopierst du ihn.
• Tippe auf QR-Code kopieren, um das QR-Bild zu kopieren und in eine Nachricht einzufügen.

Nach dem Scannen oder Eingeben landet dein Teammitglied direkt bei der Einrichtung des eigenen Passworts oder Passkeys. Das macht die Person selbst, du siehst und setzt also keine Zugangsdaten.

Wenn etwas nicht funktioniert

• Der Code ist abgelaufen. Die 15 Minuten sind vorbei, oder die Person konnte nicht rechtzeitig scannen. Tippe auf Neu generieren und fange neu an. Du kannst so viele Codes generieren, wie du brauchst.
• Du hast den Code geschlossen, bevor er gescannt wurde. Tippe auf Neu generieren. Der alte Code funktioniert ab dann nicht mehr.
• Die Karte zeigt "Kein Code" und erwähnt einen entfernten Code. Ein früherer Code ist abgelaufen und wurde aus Sicherheitsgründen entfernt. Generiere einen neuen.
• Dein Teammitglied sagt, der Code sei bereits in Verwendung. Ein anderer Versuch mit demselben Code ist noch offen. Generiere einen neuen Code und lass diesen scannen.
• Du findest die Person nicht in deiner Liste. Du siehst nur Personen aus den Benutzergruppen, deren Besitzer du bist. Wenn die Person dort sein müsste, lass deine IT prüfen, in welcher Gruppe sie ist und ob du Besitzer dieser Gruppe bist.

Was aufgezeichnet wird

Jeder Code, den du generierst, wird mit deinem Namen und der Uhrzeit aufgezeichnet, und ebenso der Moment, in dem dein Teammitglied ihn einlöst. Das ist normal und es schützt beide Seiten: es zeigt, wer welches Konto übergeben hat, und wann.