Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

💡 Du kannst dein Passwort nur über diesen Weg zurücksetzen, wenn du dich in der App mit Zugansdaten anmeldest, die du sonst für keine andere Anwendung in deinem Unternehmen verwendest. Wenn du dich in der App mit Zugangsdaten anmeldet, die du auch bei anderen Anwendungen deines Unternehmens verwendest (SSO), funktioniert dieser Weg nicht. Gehe in diesem Fall bitte auf deine/deinen Verantwortlichen im Unternehmen für die Mitarbeiter-App zu.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Du kannst dein Passwort über eine Passwort-zurücksetzen-Funktion zurücksetzen, sofern du eine gültige E-Mail-Adresse in deinem Konto hinterlegt hast.

In deinem Login-Screen findest du den Punkt "Passwort vergessen?". Hier musst Du Deinen Benutzernamen eingeben, anschließend bekommst Du auf deine hinterlegte E-Mail-Adresse einen Link zugeschickt, worüber ein neues Passwort erstellt werden kann. Dieser Link ist drei Tage lang gültig und verfällt daraufhin automatisch.
Wichtig: Falls du darüber keine entsprechende E-Mail bekommst, wurde keine E-Mail-Adresse hinterlegt.

Du bekommst keine E-Mail?
Dann wende dich am besten direkt an die oder den Verantwortliche/n in deinem Unternehmen. Diese/r kann die Anmeldedaten zurücksetzen und gleich deine E-Mail-Adresse hinterlegen, damit du in Zukunft selbst die Möglichkeit hast, ein neues Passwort zu erstellen.💡