💡 Im ersten Schritt gilt es festzustellen, ob du dich in der Mitarbeiter-App mit speziellen Zugangsdaten für die App anmeldest oder ob du zur Anmeldung Zugangsdaten deines Unternehmens verwendest. Die Zugangsdaten deines Unternehmens nutzt du beispielsweise auch für die Anmeldung bei anderen Programmen z.B. Microsoft (=Single Sign-on).

Du hast spezielle Zugangsdaten für die Mitarbeiter-App

Du kannst dein Passwort mithilfe deines Benutzernamens und der in deinem Konto hinterlegten E-Mail Adresse (falls vorhanden) zurücksetzen. Mehr Informationen dazu findest du in der Anmeldung beim Punkt "Passwort vergessen".
Gebe hier deinen Benutzernamen an und du erhältst eine E-Mail zur Passwortzurücksetzung auf die hinterlegte E-Mail Adresse.
Wichtig! Wenn keine E-Mail Adresse in deinem Profil hinterlegt wurde, erhältst du auch keine E-Mail!

Alternativ kannst du deiner/deinem Verantwortlichen im Unternehmen Bescheid geben. Diese/r kann direkt die Anmeldedaten überprüfen und sie zurücksetzen.

Falls du nicht weißt, wer in deinem Unternehmen verantwortlich ist, kannst du dich auch an unseren Flip-Support wenden. Klicke hierfür rechts oben auf "Anfrage einreichen" und nenne uns das Unternehmen, für das du tätig bist und deinen Benutzernamen. Wir melden uns dann zeitnah bei dir.

Du verwendest zur Anmeldung Zugangsdaten deines Unternehmens, die du auch für die Anmeldungen bei anderen Programmen/Applikationen verwendest

Wende dich in diesem Fall bitte direkt an die verantwortliche Person/E-Mail Adresse/Hotline für die Mitarbeiter-App in deinem Unternehmen. 

Falls du nicht weißt, wer in deinem Unternehmen verantwortlich ist, kannst du dich auch an unseren Flip-Support wenden. Klicke hierfür rechts oben auf "Anfrage einreichen" und nenne uns das Unternehmen, für das du tätig bist. Wir melden uns dann zeitnah bei dir.