Mit Mehrfachantworten kannst du eine Reihe von Antworten erstellen, um die Unterhaltung interessanter zu gestalten. So kannst du zum Beispiel jedes Mal eine andere Antwort senden, wenn jemand „Hallo“ schreibt. Die Antworten werden gesendet, wenn ein Keyword, eine Nachricht und/oder Buttons dazu auffordern. So kannst du eine Reihe von Antworten erstellen, die an den Nutzer gesendet werden, wenn er etwas Bestimmtes eingibt oder auslöst. Mehrfachantwort-Nachrichten können auch verwendet werden, um eine abwechslungsreiche Antwort für eine Standardantwort zu erstellen. 

So funktioniert es: 

1) Erstelle deine Auswahl an Nachrichten 

Erstelle zuerst alle Nachrichten, die als Antwort dienen sollen. Ich erstelle zum Beispiel eine Antwort für meine Standardantwort:

2) Erstell deine Mehrfachantwort

Klick oben rechts auf den Button „Create multi response“.
 

3) Füge deine Nachrichten hinzu

Gib einen Titel und deine Nachricht für deine Mehrfachantwort ein. Vergiss nicht, am Ende des Titels „multi response“ hinzuzufügen, um zu zeigen, dass es sich um eine Mehrfachantwort handelt:

4) Zufällig/Reihenfolge wählen

Entscheide, ob du deine Nachrichten zufällig oder in einer Reihenfolge verschicken willst. Mit „In order“ werden die Nachrichten so verschickt, wie du sie in der Liste angeordnet hast – mit den Pfeilen kannst du deine Nachrichten neu anordnen.
 

5) Nachricht speichern

Deine Nachricht erscheint jetzt in deiner Nachrichtenliste:

6) Finde einen Platz für deine Mehrfachantwort-Nachricht

Du kannst jetzt über einen Button oder ein Keyword überall in deinem Flow auf deine Mehrfachantwort verlinken. Du kannst sie sogar als Willkommensnachricht hinzufügen. Da es sich bei meiner um eine Standardantwort handelt, habe ich sie als Auswahlmöglichkeit im Dropdown-Menü hinzugefügt:

7) Test deine Nachricht

Nach dem Testen funktionieren meine Mehrfachantworten so: