💡 Diese Funktion ist ein Add-On. Sie ist deshalb nur verfügbar, wenn sie im Funktionsumfang deiner Mitarbeiter-App enthalten ist.
Flip ermöglicht es dir, dich mit deinen Kollegen in Echtzeit über sichere Sprach- und Videoanrufe zu vernetzen.
Aktivierung und Verfügbarkeit
Nur mobil: Derzeit können Anrufe nur über die mobile Flip App (iOS und Android) gestartet und empfangen werden. Diese Funktion ist aktuell nicht in der Web-App verfügbar.
Nur Einzelanrufe: Die erste Version unterstützt ausschließlich 1-zu-1-Anrufe. Gruppenanrufe werden noch nicht unterstützt.
So startest du einen Anruf
Navigiere zum Tab „Chats“.
Öffne einen 1-zu-1-Chat mit der Person, die du anrufen möchtest.
Tippe in der oberen Menüleiste auf das Telefon-Symbol für einen Sprachanruf oder auf das Kamera-Symbol für einen Videoanruf.
Du siehst den Bildschirm „Ausgehender Anruf“, bis dein Gegenüber abhebt.
So empfängst du einen Anruf
Wenn dich jemand anruft, erhältst du eine standardmäßige Benachrichtigung über einen eingehenden Anruf auf deinem Smartphone – selbst wenn die App im Hintergrund läuft oder geschlossen ist.
Annehmen: Tippe auf die grüne Taste, um das Gespräch anzunehmen.
Ablehnen: Tippe auf die rote Taste, um den Anruf abzulehnen.
Funktionen während eines Anrufs
Während eines aktiven Anrufs stehen dir folgende Optionen auf dem Bildschirm zur Verfügung:
Sprachanruf:
Stummschalten: Schalte dein Mikrofon aus oder ein.
Lautsprecher: Aktiviere oder deaktiviere die Tonausgabe über den Lautsprecher.
Anruf beenden: Tippe auf die rote Taste, um das Gespräch zu beenden.
Videoanruf:
Stummschalten: Schalte dein Mikrofon aus oder ein.
Kamera wechseln: Wechsel zwischen der Vorder- und Rückkamera deines Smartphones.
Anruf beenden: Tippe auf die rote Taste, um das Gespräch zu beenden.
Unterschied zwischen Sprach- und Videoanrufen
Sprachanruf: Konzentriert sich rein auf Audio. Der Lautsprecher ist standardmäßig deaktiviert, um privates Hören zu ermöglichen, kann aber manuell eingeschaltet werden.
Videoanruf: Aktiviert automatisch deine Kamera und den Lautsprecher, damit du deine Kollegen freihändig sehen und hören kannst.
Kein Wechsel möglich: Bitte beachte, dass du während eines laufenden Gesprächs nicht zwischen Sprach- und Videoanruf „hin- und herspringen“ kannst. Um die Anrufart zu ändern, musst du den aktuellen Anruf beenden und einen neuen in der gewünschten Form starten.
Aktuelle Einschränkungen
Da es sich um die erste Version dieser Funktion handelt, sind noch einige kleinere Mängel vorhanden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Nutzererlebnis weiter zu verbessern.