Du kannst jederzeit die Deaktivierung und Löschung deines Benutzerkontos beantragen, indem du dich an deinen CSM wendest oder dich an den Flip Support wendest.

Die dir gehörenden Flows können dann auf deinen Wunsch hin auf einen anderen Benutzer in derselben Organisation übertragen oder gelöscht werden.

Wenn der Benutzer, den du deaktivieren/löschen möchtest, deine Organisation bereits verlassen hat, muss der Kontoinhaber eine schriftliche Genehmigung zur Löschung/Deaktivierung dieses Benutzers vorlegen. Außerdem muss angegeben werden, ob die Flows übertragen werden sollen (und an wen) oder gelöscht werden sollen.

Durch die Deaktivierung eines Benutzers wird dessen Zugriff auf die Plattform gesperrt, seine Daten bleiben jedoch unter „existing users” gespeichert, werden jedoch als „disabled” gekennzeichnet. Wenn „delete“ ausgewählt wird, erscheint der Name des Benutzers nicht mehr in der Liste unter der Organisation, die auf der Plattform angezeigt wird.

Wenn du möchtest, dass alle von uns gespeicherten Daten gelöscht werden, geschieht dies automatisch nach Ablauf deines aktuellen Vertrags (und wenn dieser nicht verlängert wird) und innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsende. Wenn du möchtest, dass dies früher geschieht, kontaktiere uns bitte über den Flip-Support.