Du kannst die in deinem Flow verwendeten Attribute im Bereich „Manage attributes" (Attribute verwalten) der Plattform verwalten. Dort siehst du alle Attribute deines Flows sowie die Nachrichten und Broadcasts, in denen sie verwendet wurden. In diesem Bereich kannst du deine Attribute auch bearbeiten, umbenennen und löschen.

So funktioniert es

1) Gehe zum Bereich „Manage attributes" (Attribute verwalten) der Plattform.

Klick auf den Button „Manage attributes” in der grauen Leiste links unter „People & Privacy”:

Sobald du das gemacht hast, kannst du alle Attribute sehen, die in deinem Ablauf verwendet werden:

Jedes Attribut wird neben seiner ID und seinen Speicherorten sowie einem Edit-Button (Bearbeiten-Button) angezeigt. Wenn du auf „Details” klickst, siehst du genau, wo jedes Attribut in deinem Flow verwendet wird, sei es in einer Nachricht, einer Variation oder einer ungesendeten Broadcast-Nachricht.
 

Flip-Profilattribute werden oben angezeigt, gefolgt von allen benutzerdefinierten Attributen, die du für deinen Flow erstellt hast. Bitte beachte, dass du Profilattribute nicht löschen kannst. Weitere Infos zum Löschen benutzerdefinierter Attribute findest du am Ende dieses Artikels.
 

2) Bearbeiten oder Anzeigen weiterer Infos zu deinem Attribut

Weitere Infos zum Attribut erhältst du, wenn du auf den blauen Button „Details” klickst. Wenn du auf „Details” klickst, gelangst du zu dieser Seite:

Hier siehst du eine kurze Übersicht, wo dein Attribut zu finden ist. Jede Nachricht zeigt auch, wo sich das Attribut befindet, egal ob in einem Button, einer Schnellantwort, einer Frage/Antwort oder als Teil einer Nachricht. Du kannst die Nachricht, in der das Attribut verwendet wird, aufrufen, indem du auf den Namen der Nachricht klickst.
 

3) Ändern des Namens deines Attributs

Der Name des Attributs kann auch geändert werden. Bearbeite einfach den Namen oben und drücke auf den Speichern-Button, wenn du mit dem Namen zufrieden bist:

Attribute löschen

Bitte beachte, dass du Attribute nur löschen kannst, wenn sie nicht mehr im Ablauf verwendet werden. Dies wird im Abschnitt „Manage attributes” deutlich angezeigt, indem der rote Button „Delete” (Löschen) hervorgehoben wird, sobald keine Verwendungen mehr gefunden werden:

Du kannst dein Attribut löschen, indem du entweder über die Nachrichtenliste zu der Nachricht gehst, in der es verwendet wird, oder indem du im Abschnitt „Manage attributes” auf den Button „Edit” klickst und dich dann zu den dortigen Nachrichten durchklickst.
 

Wenn dein Attribut in einer Variante verwendet wurde, geh einfach zur Seite „Manage attributes” und lösche die gewünschte Variante:

Wenn dein Attribut in einem noch nicht gesendeten Broadcast auftaucht, kannst du in den Broadcast-Bereich der Plattform gehen und den Broadcast löschen, in der dein Attribut vorkommt. Du kannst auch warten, bis der Broadcast gesendet wurde, bevor du das Attribut löschst.