Deinen Flow mit Flip zu verbinden, ist super einfach. Um loszulegen, brauchst du Zugriff auf die Bot-Plattform und die Admin Console deiner Flip Mitarbeiter-App. Sobald du startklar bist, folge den Anweisungen unten.
So funktioniert es
1) Geh zur Admin Console in deiner Flip Mitarbeiter-App
Sobald du bei Flip angemeldet bist, navigiere zur Admin Console und dann zu den API-Clients unter „Zugriff & Sicherheit“.
https://{domain}/admin/people/api-clients
2) API-Client erstellen
Hier musst du einen neuen API-Client erstellen. Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem du Folgendes eingeben kannst:
- Client-ID: Dies kann eine beliebige Kennung sein, die du verwenden möchtest. Versuche, keine Leerzeichen in deiner Client-ID zu verwenden, z. B. „companyflow“ oder ‚company_flow‘, nicht „company flow“.
- Beschreibung: Nicht erforderlich
-
Rolle: Ändere den Wert in „
ADMIN“. -
Legacy-Rollen:
CHAT_MESSAGE_TEMPLATING,WEBHOOK_MANAGEMENT - Profilinformationen: Es sind sowohl ein Vorname als auch ein Nachname erforderlich – dies ist der Name des Flows, den der Endbenutzer sieht. Beachte, dass dieser jederzeit geändert werden kann.
3) Klicke auf „Speichern“ und notiere dir die Details deines API-Clients
Sobald du den API-Client erstellt hast, lass den nächsten Bildschirm geöffnet, da du den Client-Secret und die Client-ID benötigst.
4) Verbinden des Flows auf TBP mit dem API-Client
Nachdem du den API-Client auf Flip erstellt hast, navigiere in einem neuen Tab (du benötigst den Client-Secret von Flip) zu The Bot Platform und klicke auf die Schaltfläche „Connect to Flip“.
Hier musst du nun die API-Client-Details eingeben
- Domain: die Flip-Domain, z. B.
flow.testing.flip-app.com - Client-ID: die API-
Client-IDvon Flip - Geheimnis: das
Client-Secretvon Flip
5) Klick auf „Verbinden“
Wenn alle deine Angaben richtig sind, wird dein Flow mit Flip verbunden und du kommst zurück zur Flow-Seite in der Bot-Plattform. Wenn du Probleme hast, melde dich bitte bei uns.
Einen Avatar zu deinem Flow hinzufügen
Du kannst den Avatar deines Flows auch auf der Client-API-Seite aktualisieren. Öffne einfach die Client-API, klicke auf „Bearbeiten“ und bearbeite deinen Avatar (unten auf dem Bildschirm):
Du kennst die Mitarbeiter-App Flip noch nicht? Das ist Flip:
Lerne Flip kennen in einer persönlichen Demo!